Sony surfplatta startar inte

Åtgärda problem med en Android-enhet som låser sig alternativt slutar att svara

Testa nästa steg om något från nedanstående problem uppstår vid telefonen:

  • Den låser sig
  • Den slutar att svara 
  • Skärmen går ej att stänga av

Starta ifall telefonen efter varje steg och se om problemet har åtgärdats.

Obs! Du använder en anpassad Android-version. angående de här stegen ej fungerar för dig bör du kontakta tillverkaren.Obs! Vissa av de här stegen fungerar endast i Android eller senare. Så denna plats tar du reda vid vilken version av Android du har.

Starta om telefonen

Om telefonen har låst sig med skärmen på startar du om den genom att trycka på strömbrytaren i cirka 30 sekunder.

Felsöka telefonen

Kontrollera om Android behöver uppdateras

Viktigt! Inställningarna kan titta olika ut på olika telefoner. Kontakta enhetens tillverkare om du vill känna till mer.

  1. Öppna appen Inställningar vid telefonen.
  2. Tryck på System långt ned på skärmen Programvaruuppdatering.
    • Om det behövs trycker du fö
      Om läsplattan inte startar: Stäng läsplattan och vänd den upp och ner. Tryck på de angivna knapparna för att ta bort underdelsskyddet och lägg det åt sidan. 1 skärmen reagerar inte samsung 2 Surfplattan startar inte. Batteriet kan ha mycket låg laddning. Anslut surfplattan till ett eluttag och ladda batteriet. Surfplattan kan vara helt avstängd. Tryck och håll in strömknappen i cirka tre sekunder för att slå på surfplattan. 3 stäng av samsung s23 4 Åtgärda problem med en Android-enhet som låser sig eller slutar att svara. Testa följande steg om något av nedanstående problem uppstår på telefonen: Den låser sig. Den slutar att svara. Skärmen. 5 Töm batteriet. Låta den stå påslagen. Tryck och håll sen in start knappen för att vara säker på att den är död. Koppla in ström kabeln igen och försök igen med start och volym knapparna osv. 6 Om surfplattan inte fungerar som väntat och du inte kan tvinga den att stängas av genom att trycka och hålla nere strömknappen under 10 sekunder, ta ur batteripaketet efter att du kopplat ur nätadaptern, installera därefter batteripaketet i din surfplatta igen. 7 varför laddas inte min mobil 8 Tryck på strömknappen. 9 Jag har en gammal Sony Z2 tablet som jag råkade låta helt ladda ur batteriet på. 10 1. Tryck och håll ned volym-upp- och strömknappen i två minuter (det är normalt att telefonen kanske vibrerar då och då under tiden) 2. Efter två minuter släpper du båda knapparna. 3. Koppla nu in telefonen till en laddare. Förhoppningsvis syns efter ett tag (upp till 30 minuter) en laddningssymbol på skärmen). 4. 11

      SmartphoneXperia 1 II XQ-AT51/XQ-AT52

      Du kan tvinga enheten för att starta om eller stängas av om den ej svarar eller inte kunna startas om på normalt sätt. Inga inställningar alternativt personliga data raderas.

      Du kunna även återställa enheten mot dess ursprungliga fabriksinställningar. Ibland behöver du göra denna återställning ifall enheten slutar fungera korrekt, men observera att du först bör säkerhetskopiera dina data eftersom alla data raderas ifrån enheten vid återställning.

      Om detta inte går att sätta på enheten eller ifall du vill återställa enhetens programvara kan du reparera enheten med Xperia Companion. Sök efter Xperia Companion på Sonys webbplats till kundsupport för att ett fåtal närmare information om hur du hämtar och använder Xperia Companion.

      Starta om enheten

      OBS!

      • Om batterinivån är låg existerar det inte säkert för att enheten kan startas ifall. Anslut i så fall enheten till en apparat för att ladda och försök starta angående den igen.
      1. Tryck länge på strömknappen.
      2. inom menyn som öppnas trycker